v normalnem stanju ohranjenosti)
VPRAŠANJE: bralec, Silvia S, je opravil spletni nakup nekaterih oblačila iz podjetja v industrijiDobil blaga, smo opazili, da je bil drugačen od tistega, kar je bilo ukazano, tako za materiale, ki se uporabljajo, manj vredna kot obljubljeno, tako za pakiranje oblačil. Zahteva, zato, če imate pravico, da odstopi, ker je na mestu, nič ni bilo navedeno v tej točki, in spet tisto, kar je plačal. KAJ ZAKON PRAVI: Na področju e-poslovanja in da je, spletnih nakupov, ki jih računalnik, postaja polje, kjer je zdaj, več in bolj pogosto, se odločite za preživetje številnih podjetij in družbe, tako zelo, da je postala priljubljena med potrošniki. Pravo, ki ureja pogodb na daljavo, zato, ker so opredeljene v pogodbah, sklenjenih zunaj poslovnih prostorov podjetja, je D. dvaindvajset maja, v kateri je učinek EGS Direktiva sedem ES. tiste, ki jih je sklenila katalog z natisni oglas z naročilnico preko telefona (z ali brez operaterja), radio, videophone s pomočjo računalnika z e-pošto s faksa, televizijsko prodajo. tiste, ki se nanašajo na finančne storitve, tiste, sklenjene z uporabo prodajnih avtomatov, narejenim s telekomunikacijski operaterji, ki skozi javni telefoni, tiste, ki se nanašajo na gradnjo ali prodajo premoženja tistim, sklenjeno med dražbo.
določa, da poklicni prodajalec, pred sklenitvijo pogodbe, je treba zagotoviti informacije za potrošnike na: - obstoj ali izključitev pravice do odstopa, vključno z načini in roki vračanja premoženja ali prevzemu blaga v primeru uveljavljanja pravice do odstopa - minimalno trajanje naročila za dobavo izdelkov ali opravljanja storitev, izvajanje stalne in občasne.
določa, da v primeru pogodbe, sklenjene z uporabo računalnika ali elektronska orodja, informacije, opisane zgoraj, o pravici do odstopa od pogodbe ter o značilnostih blaga, ki morajo biti zagotovljene v okviru predstavitev izdelka, ki je predmet naročila: to pomeni, da na spletnem mestu naveden mora biti jasno in natančno, kako in kdaj lahko umakne. Trgovec mora, nato tudi pisno informacijo o pravici do odstopa od pogodbe, ne kasneje od časa, v katerem je dobava blaga do kupca. Redni rok za odstop je tam delovnih dneh od dobave blaga: to, vendar, le, če je pravilno informacije zgoraj, je dejal. V nasprotnem primeru, kot se zdi, da se v primeru vrst, tam dni za umik začne veljati od dneva, ko prodajalec komunicira ti informacije za potrošnika, vendar v vsakem primeru, umik ne more biti izven dobo treh mesecev od sklenitve pogodbe. Tako, da pošlje priporočeno pismo, poslano podjetju in vračajo po pošti ali osebno, tudi nedotaknjen (tj. Če gre za računalniške predmete, ali telematske, vendar to ne sme biti odstranjen iz embalaže).
Umik sporočilu, lahko se pošlje tudi po faksu ali e-pošti, pod pogojem, da v štirideset osem ur, je potrdil pošlje priporočeno pismo z obvestilom o prejemu.
Zaslon (jasno) informacije o izdelku in o načinu umika so zaščita za podjetja, ali za osebo, ki zagotavlja dobro ali storitev, v bistvu, če ti izpuščeni, zakon določa za uporabo upravne kazni za. Naš bralec, saj je na spletni strani ni bilo nič rekel o pravici do odstopa od pogodbe lahko odstopi tudi tam delovnih dneh od prejema blaga. Namesto tega, lahko odstopi od pogodbe v roku tam delovnih dni od naslednjega sporočanje informacij (o izdelku in o pravici do odstopa od pogodbe) za del podjetja, ampak, v vsakem primeru pa ne kasneje kot v treh mesecih od sklenitve pogodbe, ki ga pošlje priporočeno pismo z potrdilo o prejemu, da prodajalec podjetje, in kar se vrnete, po pošti, blaga, ki je dobro ohranjena. Seveda, v obraz to podjetje ima dolžnost, da nazaj za naše bralce vseh sredstev izplačanih za blago, kupljeno, vključno z vsemi varščino organizatorju (art. Tudi vsak ladjar stroškov, je treba vrniti, če so vključene v ceno, pa če bi bil obračunan ločeno, ne bodo povrnjeni, vendar lahko prodajalec zaračuna kupcu, brez drugih dajatev. Da bi bolje izkoristila novo mesto, in posodobite svoj brskalnik na najnovejšo različico, ali pa poskusite eno od naslednjih brskalnikov.
